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网友 无知灰灰 说:
**白勺。。。
原来用的电信169套餐。。。
这个月交了170,结果还是停机状态,上网一查,居然变成了189..。。
昨晚打**投诉,说是36小时内回复处理。。。
今天早晨打**来解释说是当时让升级5G套餐,套餐是189,有优惠,优惠后每个月还是169。。。
当时给说的是长期优惠 ,实际这个优惠是2年,今年这个月到期了,所以变成189了,这个优惠是可以续期了。。。
由于**问题,这个月没续上,所以多产生了费用。。。
说是已经反馈上去,多产生的费用,这个月底会以话费的形式返还。。。
问我这样处理可以吗,我说可以,但是我还是要投诉。。。
我投诉了,你们处理了,如果没投诉是不是就默认这个189套餐了。。。
我还年轻,我知道怎么查套餐明细。。。
如果我爸*他们老一辈的被诱骗升级了套餐,费用增加了。。。
按原来的交费,无法使用,那只能多交费多花钱。。。
为了避免更多人,尤其是老年人上当。。。
我还是要向工信部投诉。。。
那边说,如果您还有什么诉求,可以说,她那边可以作主的,可以马上给处理,如果处理不了,可以向上级申请,尽快处理。。。
我说先这样吧,不管怎样我都要投诉的。。。
现在是上班时间,我要上班了。。。
**那边又急说,那您什么时间方便,咱们再沟通一下解决方案。。。
我说我要上班了,就挂了。。。
网友 h3cie 说:
这个必须支持
网友 feizai 说:
越来越没底线了
网友 vinny 说:
先去省市级公司投诉,没用的话直接刚到工信部
网友 wolfling45 说:
我是遇到**推5g升级包,每月29元在原来无限流量但20g不限速基础上提升10g不限速,说的好好的每月返20元话费,我还再三确认是不是直接返到话费余额,答*:是的。结果这个月生效以后发现,不是是给了20元电子卷,看了下使用范围并没有话费,于是投诉。后来打过**来才知道是要用沃钱包**可以用这个20元电子卷。。。
网友 无知灰灰 说:
wolfling45 发表于 2022-7-8 10:02
我是遇到**推5g升级包,每月29元在原来无限流量但20g不限速基础上提升10g不限速,说的好好的每月返20元话 …
网友 小马 说:
电信就是*
我2022年04月份和电信申请公网IPv4,告诉我不给,除非上专线。**5月份我又多次沟通也无果,**2022年06月06日我直接一纸诉状高到电信用户申诉受理中心,一直等到6月底才接到电信**,意思是维持原来的说法,无法提供给普通用户公网IPv4业务,如需上专线。**时隔一周,又打**来,还是说没办法给。
**我退而求其次,说能不能给IPv6的公网IP,结果电信很**的说也不给,没多说什么,就沟通到此结束。反正投诉挂在那里他们好像也不怕。
网友 鸡不择食 说:
移动也是
网友 feixiang 说:
三大**商都是这个鸟样,以后四大**商也是这个鸟样。就是骗中老年人。
网友 ncnc 说:
都是一伙的 现在没有以前好扛了 弄个5元包号就行了
网友 *** 说:
小马 发表于 2022-7-8 10:14
电信就是*
我2022年04月份和电信申请公网IPv4,告诉我不给,除非上专线。**5月份我又多次沟通也无果,然 …
网友 清蒸三文鱼 说:
印象里**一投诉动不动就是100块电子券.现在投诉工信部好像还是让转回来**商解决,不行就找找通管局吧,移动有人套餐送的爱奇异会员不送了都搞到移动赔了1500
网友 小马 说:
*** 发表于 2022-7-8 10:19
这个其实可以李姐啊,先别说有其他人就申请成功了,,,如果全国所有宽带用户都要申请,ip够用么 …
网友 耀磊数据-小凡 说:
需要整改
网友 sigar 说:
小马 发表于 2022-7-8 10:14
电信就是*
我2022年04月份和电信申请公网IPv4,告诉我不给,除非上专线。**5月份我又多次沟通也无果,然 …
网友 chxin 说:
现在都是高价的套餐,**各种减免,减免优惠就一两年有效期,你一不注意就给你原价收费了
网友 a245656350 说:
他们的过错还想让别人承担
网友 小马 说:
sigar 发表于 2022-7-8 10:22
这个是杠也没用的哈哈,公有IP确实太稀缺了,虽然我一问人家就直接给了,但是我也只是随缘问,不强求 …
网友 louiejordan 说:
4G时代的各种低价流量卡,让这些**商没割到韭菜,现在好不容易熬到5G了,还不狠狠的宰你
网友 karllo 说:
都一个鸟样,办理一个**,退订就**要线下办理
网友 日** 说:
wolfling45 发表于 2022-7-8 10:02
我是遇到**推5g升级包,每月29元在原来无限流量但20g不限速基础上提升10g不限速,说的好好的每月返20元话 …
网友 阿风吹 说:
差不多,投诉就行了,我家老头用老人机,突然发现他话卡里开了个**会员,还开了两年多,我纳闷就去问**,他说是机主*人app网上开通的,我就乐了,他要是说短信开通的我八成信了,老人机还能装app么,我就跟他说清楚了,让退钱,**说反馈给专员,反馈了两天,打**来说不愿意。我就说那算了,我去找工信部吧,**说那您请便吧。我立马去工信部投诉了,第二天**就立马跟我说可以给你退钱。哈哈哈哈笑*我了,退了大概400多
网友 Gblaowang 说:
*帖最后由 Gblaowang 于 2022-7-8 10:57 编辑
这种情况我会先打10000号投诉,**工信部和12315一并投诉,**200话费到账
上个月办理异地销号,*地营业厅已经申请了,半个月没动静,直接工信部,半天时间打来**,直接绿*通道销号
这帮人就是不能惯
网友 螃蟹就得走直线 说:
用得着工信部出马,我的被莫名其妙开通座机,还有增值业务,直接省公司投诉,赔偿三倍费用,耗了几百块话费。
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