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电子商务作为一种采用新手段的互联网商务活动,为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,开辟了新的市场,同时使商品提供者与客户之间的交易更加简单、高效,使公司可以可以更集中力量满足客户需求,提高服务质量,为公司、企业带来现实的和长远的利益。
目前,电子商务在世界范围内蓬勃发展,吸引了众多的商家,企业加入,其主要原因是基于互联网的电子商务具有巨大的优势。
一、高效高速
基于互联网的商务、通信速度大大的提高,尤其是国际范围内的通信更加快捷,相应地提高了业务的效率。
二、覆盖面广
互联网几乎遍及全球的各个角落,用户不管是通过普通的电话,还是网络都可以方便的与贸易伙伴传递商业信息和文件。
三、功能更全面
互联网可以全面支持不同类型的用户实现不同层次商务目标,如发布商业的实时情况,在线洽谈,在线签约,在线支付,建立虚拟商场。
四、费用低廉
由于互联网开发性的、国际性的网络,使用的费用很低廉,就算不买空间域名,去淘宝开个小网店,也可以做到很好。但是这只能说是业余玩玩而已,不能当作本职工作。如果是开公司的话,一定要有独立域名的公司网页,在网页上展示自己的公司,可以省去管理员和人员的开销。这一优势使得许多企业尤其是中小企业对其非常感兴趣。
五、服务更有优势
电子商务可以凭借企业的平台发布各类商业信息,信息内容丰富,信息检索查询更方便,快捷。同时有的时候就可以从网上传递,如软件、电子刊物、信息服务等,使得服务更加有效,可以便捷地获取客户反馈的意见,改进服务的质量。
六、增加企业竞争力
这是几点中最重要的。电子商务扩大了企业的竞争力,是企业从广告、促销手段、产品包装、服务质量等领域的竞争力扩大到无形。电子商务也使得由于企业规模茶差距影响力的全中降低,大企业与小企业的规模差距的竞争变得微乎其微。
除了以上说的,电子商务还对社会生活的各个方面产生了巨大的影响。以后的电子商务领域发展将更先进。