购买阿里云服务器地域选错了怎么办

购买阿里云服务器地域选错了怎么办阿里云服务器购买后不支持更换地域，可以先退款，再重新购买。阿里云目前支持三种退订类型：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。

一、五天无理由退订说明：

1、可五天无理由退款产品：

新购包年包月产品：云服务器ECS、轻量应用服务器、关系型数据库RDS、云市场产品、云虚拟主机、总量递减资源包。

2、五天无理由退款规则：

支持5天无理由退款的产品，在包年包月新购5天内，可申请无理由退款。

每个用户每个产品一个自然年(1月1日-12月31日)可五天无理由全额退订一台实例，同人等安全问题除外。

云虚拟主机新购5天内做过续费、升级、更换系统和机房(增加带宽的除外)，不支持5五天无理由退款。

云市场产品申请全额退款条件：

处于已开通状态，且在购买之日起5天内。

处于服务中状态，在状态变为已完成前可申请。

二、非五天无理由退订说明：

1、已支持非五天无理由退款产品：

云服务器ECS，云数据库RDS、轻量应用服务器、云数据库Redis版、负载均衡SLB、EIP、企业图谱、营销引擎、推荐引擎、网站威胁扫描、站点检测、(云监控)服务版本、(云监控)电话报警、(云监控)短信包、(云监控)自定义监控包、全局事务、导播服务、共享带宽、机器学习、云效、云数据库MongoDB版副本集(包年包月)、云数据库MongoDB集群版(包年包月)、VPN网关(包月)、高速通道(包年包月)、NAT网关(包年包月)、云企业网(预付费)、消息队列、微消息队列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)

其它产品退订功能也在不断完善中，敬请期待

2、计算公式

非五天无理由退款规则：退订金额=订单实付金额-已消费金额

1、订单实付金额：仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。

2、已消费金额的计算规则如下：

(1)对于云服务器ECS(包月)这款商品，

使用时长不足30天时：已消费金额=【包年包月天价x已使用时长x已使用时长可享受的折扣】*1.5

使用时长大于等于30天时：已消费金额=包年包月天价x已使用时长x已使用时长可享受的折扣

(2)对于云游戏集群这款商品，

已消费金额=【包年包月天价x已使用时长x已使用时长可享受的折扣】*1.8

(3)对于其他商品，

已消费金额=包年包月天价x已使用时长x已使用时长可享受的折扣

注：已使用时长精确到天，不满一天按天计算。

3、举例说明：

贝壳主机网、bkvps.com

注意：包月天价按照原始订单支付的原价折算。

例如：原订单支付时“1核CPU、1G内存配置”官网目录价100元/月，用户申请退订的时候“1核CPU、1G内存配置”官网目录价已经降为50元/月，则系统仍然按照100元/月计算包月天价，即100/30。(30天为举例，计算时会以订单购买的实际时长为准)

4、非五天无理由退订限制：

1、参与活动购买的云产品，如若通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订

2、如果退订金额为0，不支持在线退订

3、云服务器ECS(包月)退款quota每月有最大额度限制，额度根据您历史消费情况而定。具体额度以页面展示为准。当月退款额度超限后不能再操作退款，退款额度次月1日自动更新。

三、退订未生效续费订单：

阿里云目前支持部分云产品续费后，未到生效日期的续费退订全额退订。

已支持未生效续费订单退订产品：

云服务器ECS，云数据库RDS、轻量应用服务器、云数据库Redis版、负载均衡SLB、EIP、企业图谱、营销引擎、推荐引擎、网站威胁扫描、站点检测、(云监控)服务版本、(云监控)电话报警、(云监控)短信包、(云监控)自定义监控包、全局事务、导播服务、共享带宽、机器学习、云效、云数据库MongoDB版副本集(包年包月)、云数据库MongoDB集群版(包年包月)、VPN网关(包月)、高速通道(包年包月)、NAT网关(包年包月)、云企业网(预付费)、消息队列、微消息队列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)